| こんなとき | 点検するところ | 処置 |
| 出力ランプがつかない | ACアダプターが正しく接続されていますか。 | ACアダプターを正しく接続してください。 |
| 電池が正しくセットされていますか。 | プラス、マイナスを確かめて正しくセットしてください。 | |
| 電池が消耗していませんか。 | 電池を交換してください。 | |
| タイマーがセットされていますか。 (サンマッサーホットの場合) |
タイマーを右へ回しセットしてください。 | |
| 出力(強さ)調整ツマミはどの位置にありますか。 | 出力(強さ)調整ツマミを右へ回してください。 | |
| サンマッサーホットの場合 出力調整ツマミの位置がスタート位置にない場合は「カチッ」と音がするスタートの位置まで戻してから右へ回してください。 |
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| 出力表示ランプは点灯するが刺激が弱いか全くない | 出力調整、周波数調整は出来ていますか。 | 出力調整ツマミ、周波数調整ツマミを右へ回して調整してください。 |
| 導子のプラグが出力端子の奥まで差し込まれていますか。 | 奥まで差し込んでください。 | |
| 粘着導子使用の場合、粘着パッドが汚れていませんか。 | 指に水をつけ、粘着パッドの表面全体を指先で水をのばすようにして汚れを落としてください。※損傷(消耗)が激しいときは新しい粘着パッドと交換してください。 | |
| 平型導子・棒型導子・山型導子・ホット用温熱導子使用の場合、パッド(スポンジ)に水を十分含ませていますか。 | 水が足りなければ、水をつけなおしてください。(水を十分含んでいないと電気は流れません。)※水を含みにくくなったとき(腐食)は新しいパッドと交換してください。 | |
| 通電があったりなかったりしませんか。(特に導子を動かしたとき) | 導子・コードの接触不良です。ご購入はこちら | |
| 別の導子を使用してみてください。 | 別の導子で通電があれば、現在お使いの導子・コードの接触不良です。ご購入はこちら |