修理について
修理のご依頼に関しましては、故障の状態・お買い上げ時期および連絡先を「保証・登録書」にお書き添えのうえ、現品を下記のアフターサービス係まで宅配便にてお送りください。
※治療器ですので一般の電気店では修理できません。
※お客様から弊社への送料はご負担ください。
※製品によりましては修理の受付を終了させていただいているものもございます。
現在のサポート対象製品はこちらでご確認いただけます。
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送付先
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〒533-0003 大阪市東淀川区南江口3-14-9
丸菱産業株式会社 アフターサービス係 TEL. 06-6327-2112
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修理期間について
修理品は、弊社到着後、通常3日以内(工場休業日を除く)で発送いたします。
修理費用について
保証期間内であれば、弊社の保証規定等に基づいて無償修理対応させていただきます。
ただし、保証書が添付されていない場合は、有償になる場合がありますので必ずご送付ください。
※弊社製品の保証期間は特殊な製品を除き、3年間です。
部品・消耗品について
各種導子・粘着パッド・導子パッドの損傷、アダプターコードの断線は修理できませんので新たにご購入ください。
部品・消耗品のご購入はこちら
その他
- 弊社では出張修理および代替器の貸出は行っておりません。
- 弊社の製品は製造終了後、10年間のサポート期間を独自に設定しておりますが、サポートを延長している場合もございます。現在のサポート対象製品はこちら
- 既にサポート期間を終了した製品の修理はお受けいたしかねます。現在のサポート対象製品はこちら
- オークションなどの個人売買によるトラブルは一切対応できませんのでご注意ください。
