サポート情報

保守点検について

サンマッサーを安全に長くお使いいただくために、機器、付属品を清潔に保ち、高温のところ、湿度の高いところに保管しないでください。

《 治療器を安全・清潔に使用するため、5年ごとの点検をお勧めします。 》

保守点検のご依頼に関しましては、保守点検のご希望の旨をお書き添えのうえ、現品を下記のアフターサービス係まで宅配便にてお送りください。

※アダプター、導子等の付属部品もサンマッサー本体と一緒にお送りください。

  • 治療器ですので一般の電気店では修理できません。
  • お客様から弊社への送料はご負担ください。
  • 製品によりましては保守点検の受付を終了させていただいているものもございます。

現在のサポート対象製品

送付先 〒533-0003 大阪市東淀川区南江口3-14-9
丸菱産業株式会社 アフターサービス係 TEL. 06-6327-2112

点検期間について

点検完了品は、弊社到着後、通常3日以内(工場休業日を除く)で発送いたします。

点検費用について

点検費用は、3,000円(税込)となります。

部品・消耗品について

各種導子・粘着パッド・導子パッドの損傷、アダプターコードの断線は修理できませんので新たにご購入ください。

部品・消耗品のご購入はこちら

その他

  • 弊社では出張点検および代替器の貸出は行っておりません。
  • 弊社の製品は製造終了後、10年間のサポート期間を独自に設定しておりますが、サポートを延長している場合もございます。現在のサポート対象製品
  • 既にサポート期間を終了した製品の点検はお受けいたしかねます。現在のサポート対象製品
  • オークションなどの個人売買によるトラブルは一切対応できませんのでご注意ください。