サポート情報

アフターサービス

サンマッサー製品のアフターサービスについて

いつもサンマッサーをご愛用頂き誠にありがとうございます。

製品のご購入から3年以内は無償保証期間とさせていただいております。お手数ですが、製品保証・登録書をご確認くださいます様お願い致します。

次の場合は、保証期間内でも原則として有償とさせていただきます。

  1. 誤ってご使用になった場合の事故。
  2. お買い上げ後の落下、輸送による故障及び破損。
  3. 弊社以外で行われた修理や改造による故障。
  4. 保存上の不備による故障。
  5. 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変による故障及び破損。
  6. 指定外の使用電源(電圧、周波数)による故障。
  7. 導子、パッド、アダプター等(消耗部品)の損傷。

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